Você já se perguntou como está se sentindo de verdade hoje? Essa reflexão, que vai além do tradicional “tudo bem e você?”, é o primeiro passo para desenvolver a inteligência emocional, uma das competências mais valorizadas no mercado de trabalho atual.

O que é Inteligência Emocional?

Inteligência emocional é a habilidade de perceber, compreender e gerenciar nossas próprias emoções, bem como reconhecer e influenciar os sentimentos das pessoas ao nosso redor. Esse conceito foi amplamente difundido por Daniel Goleman e envolve cinco pilares:

• Autoconhecimento emocional

• Autocontrole

• Automotivação

• Empatia

• Habilidades sociais

Dominar essas áreas facilita não apenas o autodesenvolvimento, mas também a criação de ambientes corporativos mais saudáveis, produtivos e colaborativos.

Por que Desenvolver a Inteligência Emocional nas Empresas?

No ambiente corporativo, as emoções têm papel fundamental em decisões, relacionamentos e desempenho de equipes. Segundo o Fórum Econômico Mundial, diversas soft skills diretamente ligadas à inteligência emocional — como resiliência, adaptabilidade e influência social — estão entre as competências do futuro do trabalho.

Você já notou como emoções não gerenciadas podem prejudicar o feedback, o engajamento e a comunicação interna em uma empresa? Por isso, investir em treinamento corporativo focado em inteligência emocional é estratégico para o sucesso de qualquer organização.

Estratégias Práticas da Desperta para Desenvolver Inteligência Emocional

Na Desperta Treinamentos, oferecemos programas personalizados de desenvolvimento de soft skills e habilidades socio comportamentais, tendo sempre como um dos pilares justamente a inteligência emocional.

Listamos a seguir algumas de nossas estratégias para apresentar e desenvolver o assunto:

1. Dinâmicas de Autoconhecimento Emocional

Abrimos nossos módulos de facilitação perguntando a cada participante “como você se sente?”

A resposta à pergunta deve ser dada com pelo menos um dos mais de 100 cards de emoções disponibilizados pela Desperta.
Os cards facilitam o reconhecimento, identificação e nomeação as emoções experimentadas.

Uma estratégia para promover o autoconhecimento durante as sessões de treinamento. Aos participantes, é proposto que identifiquem e compartilhem como estão se sentindo no início e ao final de cada módulo, fortalecendo a auto-observação e a expressão emocional.

2. Sessões de Mentoria em Pequenos Grupos

Priorizamos espaços de confiança nos encontros de mentoria, promovendo reflexões profundas sobre desafios emocionais do dia a dia corporativo. Isso permite a identificação de barreiras emocionais e o desenvolvimento de planos de ação personalizados que considerem também a gestão dessas emoções.

3. Mediação de Feedback Assertivo

A Desperta media sessões de feedback estruturadas a partir de metodologias como o feedback CANVA. Dessa forma, facilitamos conversas objetivas entre líder e liderado(a), baseadas em fatos e exemplos. Assim, garantimos que o caráter emocional dessas conversas não interfiram no desenvolvimento profissional dos participantes.

4. Workshops e Treinamentos Práticos

Além das estratégias autorais da Desperta descritas acima, promovemos workshops sobre inteligência emocional, no qual percorremos temas como percepção de crenças e pressupostos pessoais, análise de necessidades e escuta verdadeiramente ativa, fundamentais para promover temas como automotivação e empatia entre equipes, gerando mais engajado, líderes humanizados e relações profissionais mais autênticas.

Inteligência Emocional: Diferencial para Líderes e Equipes

Líderes e profissionais que desenvolvem inteligência emocional conseguem não apenas alcançar melhores resultados, mas também fortalecer vínculos interpessoais, promover um clima de confiança e bem-estar e impulsionar a inovação e o desempenho da equipe.

Quer implementar programas de inteligência emocional na sua empresa?

Fale com a equipe da Desperta Treinamentos! Nossos especialistas estão prontos para ajudar você e sua equipe a se tornarem referências em desenvolvimento humano no ambiente de trabalho.

Como a inteligência emocional é trabalhada na sua empresa? Deixe sua experiência nos comentários e venha conhecer mais sobre a Desperta Treinamentos!

Igor Monteiro

Desperta Treinamentos, 02 de maio de 2025