Descubra as principais características da Geração Z no ambiente corporativo e como sua empresa pode desenvolver trilhas de aprendizagem eficazes para engajar esses jovens talentos.
Desde a fundação da Desperta, um dos públicos mais presentes em nossos programas de desenvolvimento são jovens profissionais com pouco mais de 20 anos. Nos últimos 10 anos, já somamos mais de 11.000 horas de atividades com mais de 7.000 talentos — em sua maioria, pessoas nascidas entre 1995 e 2010, pertencentes à Geração Z.
Essa vivência nos permitiu identificar padrões de comportamento, dores e expectativas que nos ajudam a responder uma pergunta essencial para profissionais de RH e DHO:
Como engajar e desenvolver jovens da Geração Z no trabalho de forma efetiva?
A seguir, compartilhamos as 6 principais características que mapeamos nessa geração — e o que fazemos na Desperta para transformar essas tendências em experiências de aprendizagem eficazes e relevantes.
1. Ansiosos e pressionados por performance
A Geração Z cresceu sob o impacto das redes sociais, metas ambiciosas e comparação constante. Como consequência, muitos desses jovens sentem-se sobrecarregados emocionalmente e ansiosos por corresponder a expectativas altas.
Na Desperta, incentivamos a construção de uma cultura de feedback contínuo e seguro entre líderes e liderados, o que reduz inseguranças e fortalece a autonomia emocional dos participantes.
2. Nativos digitais e hiperconectados
Essa é a primeira geração verdadeiramente nativa digital. Eles utilizam a tecnologia de forma intuitiva e esperam experiências de aprendizagem tão dinâmicas quanto os conteúdos que consomem diariamente.
Por isso, incorporamos ferramentas digitais às nossas formações: assistentes de IA, formulários interativos, materiais digitais, simuladores e aplicativos de produtividade que dialogam diretamente com as soft skills em desenvolvimento.
3. Desejam autonomia e aprendizado autodirigido
Muitos profissionais da Geração Z valorizam ambientes onde possam aprender no próprio ritmo e tomar decisões com mais autonomia.
Para isso, ao final dos nossos treinamentos, convidamos os participantes a elaborarem planos de desenvolvimento individuais, que eles possam aplicar de forma autodirigida nas semanas seguintes à formação.
4. Valorizam saúde mental e espaços de escuta
Saúde mental não é tabu para essa geração — é prioridade. Eles desejam ambientes de trabalho saudáveis emocionalmente, com espaço para vulnerabilidade, acolhimento e escuta ativa.
Criamos as Mentorias Coletivas Desperta, com grupos pequenos e curadoria atenta. São espaços seguros para que cada participante possa trazer seus dilemas do mundo do trabalho, ouvindo e sendo ouvido de forma validada e respeitosa.
5. Engajam-se com educação personalizada
A Geração Z se motiva quando sente que o conteúdo foi feito para ela. A personalização do aprendizado faz com que os participantes se sintam valorizados e mais propensos ao engajamento.
Por isso, personalizamos vivências e conteúdos com base nas necessidades individuais, identificadas previamente por escutas diagnósticas e dinâmicas ao longo das trilhas.
6. Preferem comunicação visual, rápida e direta
Vídeos curtos, mapas mentais, gráficos e recursos visuais impactam diretamente a forma como esses jovens processam o conteúdo.
Nas nossas formações, utilizamos ilustrações, ferramentas visuais e recursos audiovisuais curtos, pensados estrategicamente para facilitar o entendimento e manter o ritmo da experiência.
Sua empresa está preparada para desenvolver jovens da Geração Z?
Os jovens talentos da Geração Z não são um problema a ser resolvido — eles são uma potência que pode ser ativada com estratégias certas. Aqui na Desperta, estruturamos trilhas de aprendizagem específicas para esse público, transformando suas características em alavancas de aprendizagem e performance.
Se sua empresa quer desenvolver uma proposta mais estratégica para os jovens talentos, fale com a gente. A Desperta pode te ajudar a desenhar experiências que realmente engajam — com método, sensibilidade e resultados.
Vamos conversar? A Desperta vai adorar fazer história com a sua empresa!
Hugo Pessanha
Sócio Fundador da Desperta Treinamentos
Desperta Treinamentos, 27 de maio de 2025
Referências
Gallup – How Gen Z Wants to Work and Learn
LinkedIn Learning – 2024 Workplace Learning Report
McKinsey – True Gen: Generation Z and its implications for companies
Observações e análises baseadas em mais de 11 mil horas de experiências da Desperta com jovens profissionais (2014–2024)
