Case Programa de Estágio

PROGRAMA DE ESTÁGIO PARA MULTINACIONAL DO SEGMENTO DE ENGENHARIA, AUTOMAÇÃO E SOFTWARE.

Contexto

Multinacional do segmento de engenharia, automação e software com cerca de 500 colaboradores encontrava-se em momento de expansão. A necessidade era criar um pool de talentos sólido que fosse capaz de formar pessoas numa proporção volumosa – de modo a acompanhar a alocação necessária durante o crescimento. Estimativa de crescimento: 200%.

Ponto de Partida

O cliente possuía 4 competências mapeadas que serviram de direcionamento para a criação de um programa de formação de jovens talentos. Cada competência possuía um conjunto de indicadores (comportamentos observáveis).

Ajuste Inicial

Visando aumentar a eficiência dos resultados para o negócio, a Desperta mapeou para cada competência “entregáveis para o negócio” – comportamentos específicos a serem direcionados que possuem uma importância estratégica para os objetivos comerciais do cliente. Este mapeamento foi coletado por meio de fase de pre-work, contando com a colaboração de líderes.

Solução

criarmos uma trilha com um cronograma de 12 meses de duração. Implementamos um calendário no qual em cada trimestre há um módulo de treinamento para desenvolver cada uma das 4 competências acima, separadamente. Em cada módulo executamos 5 marcos:

1) Abertura com o CEO;

2) Fase de Treinamento com Imersão para turmas de até 50 pessoas;

3) Fase de Mentorias com atendimentos em comitês reduzidos com até 5 pessoas;

4) Fase de criação de Planos de Ação;

5) Ação de sustentação para apurar as taxas de implementação dos planos e gerar indicadores e métricas (para discutir os resultados e o endereçamento de ações para a melhoria contínua da gestão estratégica de pessoas no decorrer da trilha).

Indicadores e Métricas

Com a finalidade de estabelecermos um acompanhamento tangível dos entregáveis do programa, consolidamos uma série de indicadores e métricas.

Alguns exemplos:

Segmentação Gráfica dos Planos de Ação: distribuição percentual dos temas de dificuldade dos planos de ação de cada módulo.

Taxa de Implementação dos Planos de Ação: percentual de implementação dos planos definidos nos módulos.

Avaliação dos Gestores: classificação do quanto que os participantes aderiram às competências ao final do programa.

Principais Resultados

Projeto encontra-se na 7ª edição: renovado anualmente com implementações de melhorias há 7 anos.

Taxa de efetivação: +90%

Taxa de implementação dos planos de ação: 93% (transferência do aprendizado)

NPS Histórico (contagem feita com cada um dos +400 usuários): 9,8

Cliente triplicou o número de colaboradores, tendo o programa como ferramenta de apoio para qualificar o grande volume de talentos que ingressaram no pool.